hipotecas

Algunha entidade xa adiantou o procedemento que lles concede tres meses desde a recepción da queixa para chegar a un acordo co consumidor e evitar a vía xudicial.

"Grazas a estes préstamos os españois puidemos comprar as nosas casas nunha proporción que non ten parangón no resto de Europa", defende o seu presidente .

En novembro constituíronse case 1.000 préstamos deste tipo, cunha media de preto de 100.000 euros de capital.

Ten que ser o consumidor o que tome a iniciativa para iniciar o proceso, un mecanismo que non anula a vía xudicial.

A grandes liñas, o procedemento será "rápido e transparente", non implicará ningún tipo de quita para o consumidor e será obrigatorio para as entidades financeiras e voluntario para os usuarios.

Trátase dun proceso extraxudicial en que os bancos terán que facer unha oferta de devolución con tres meses para chegar a acordo e a custo cero para os afectados.