O Goberno aproba hoxe o procedemento extraxudicial sobre as cláusulas chan
A grandes liñas, o procedemento será "rápido e transparente", non implicará ningún tipo de quita para o consumidor e será obrigatorio para as entidades financeiras e voluntario para os usuarios.
O Consello de Ministros aprobará hoxe previsiblemente o real decreto lei que inclúe o procedemento extraxudicial polo que os bancos devolverán aos seus clientes o diñeiro cobrado indebidamente polas cláusulas chan non transparentes, recollendo a sentenza do Tribunal de Xustiza da Unión Europeo (TJUE).
PSOE e Goberno chegaron o pasado mércores a un acordo para desbloquear a situación, despois de que ambas as partes levaran semanas negociando para alcanzar unha solución adecuada que puxese fin ao debate sobre como devolver o cobrado de máis por esta condición incluída nalgúns contratos hipotecarios.
A grandes liñas, o procedemento que se aprobará este venres será extraxudicial, "rápido e transparente", non implicará ningún tipo de quita para o consumidor e será obrigatorio para as entidades financeiras e voluntario para os usuarios.
SISTEMA DE RECLAMACIÓN
O real decreto obrigará ás entidades para implantar un sistema de reclamación previa á interposición de demandas xudiciais e esixiralles dalo a coñecer entre os consumidores que tivesen incluídas cláusulas adoito no seu préstamos hipotecarios.
Unha vez recibida a reclamación do usuario, a entidade deberá calcular canto deberá devolver e remitir ao cliente unha comunicación na que se desagrega devandito cálculo. Despois, será o hipotecado o que diga se está de acordo co cálculo. "Se o estivese, a entidade de crédito acordará co consumidor a devolución do efectivo", sinala o borrador do real decreto.
No caso de que o banco entenda que a devolución do diñeiro non é procedente, comunicará as razóns polas que tomou esa decisión, momento no que se dará por concluído o procedemento extraxudicial.
O prazo máximo para que consumidor e entidade cheguen a un acordo será de tres meses, que comezará a contar desde a presentación da reclamación. Pola súa banda, os clientes terán 15 días para estudar a proposta que lles presente o banco.
As entidades tamén estarán obrigadas a informar os seus clientes de que as devolucións acordadas poden xerar obrigacións tributarias.
Tras o acordo alcanzado este mércores, o PSOE absterase na votación da convalidación do real decreto lei cando chegue á Cámara Baixa tras a súa aprobación no Consello de Ministros. A proposta do Executivo xa contaba co apoio de Ciudadanos.
Escribe o teu comentario