mecanismo extrajudicial

Entre 400 e 900 demandas haberá un xuíz 'bis' no xulgado provincial especializado, aínda que CGPJ contempla o "desdobramento" ante máis casos. 

A vía xudicial quedará aberta no caso de que o cliente non quede satisfeito coa oferta do seu banco. 

A grandes liñas, o procedemento será "rápido e transparente", non implicará ningún tipo de quita para o consumidor e será obrigatorio para as entidades financeiras e voluntario para os usuarios.