Teleoperadores de Abai A Coruña deixan de rastrexar a covid e convocan unha folga que afecta a firmas como Movistar

O comité de empresa das oficinas de Abai na Coruña convocou aos 600 teleoperadores que prestan servizo a Movistar a unha folga de 24 horas este xoves 23 de xuño.

Doutra banda, Abai, que prestaba o servizo de rastrexo da Xunta, notificou o fin do acordo "a pesar de que o contrato tiña unha vixencia inicial dun ano".

A empresa de telemarketing Abai Business Solutions, que presta os seus servizos a empresas de telecomunicacións, banca, enerxía ou mesmo administracións como a Xunta de Galicia en asuntos como a covid, atópase nun momento de cambio. Segundo fixo saber o comité de empresa da súa sede na Coruña, nas últimas semanas 15 traballadores foron despedidos, "ademais de propiciar un incremento inhumano da carga de traballo, acompañado por unha onda de presión e a pretensión de recortar os sistemas de retribución variable".

SORPRESIVA RUPTURA COA XUNTA 

Neste clima, a empresa notificou hai uns días que deixaba de prestar o servizo de rastrexo da Xunta "sen aclarar o  motivo da finalización da campaña, a pesar de que o contrato tiña unha vixencia inicial dun ano, cun orzamento que segundo a prensa ascendía a case 14 millóns de euros". 

"O servizo caracterizouse por contratos precarios (a tempo parcial e temporais) e por unha organización caótica, que implicou que moitos empregados visen vulnerados os seus dereitos laborais, así como atrasos nos pagos das liquidacións", lamenta o comité de empresa, que denuncia a deterioración progresiva das súas condicións laborais desde a adquisición de Extel por parte de Abai. 

TELEOPERADORES CON SMI

Ademais da Xunta, un dos grandes clientes do centro de traballo de Matogrande é Movistar. Alí, máis de 600 teleoperadores reciben as chamadas de atención ao cliente dos usuarios da empresa de telefonía, soportando " ritmos de traballo inasumibles que atacan directamente á saúde do persoal".

"A empresa non deixou de recortar os sistemas de incentivos, que ten como consecuencia unha perda substancial de poder adquisitivo para parte das persoas traballadoras, nun sector castigado polos baixos salarios, cun convenio caducado, cuxa patronal se nega a mellorar", denuncian. A continuación, equipasen o salario dun teleoperador como "o equivalente ao SMI".

Deste xeito, o comité de empresa chamou a un parón de 24 horas na sede herculina este xoves 23 de xuño, celebran á súa vez unha manifestación baixo o lema 'Abai e Movistar terrorismo laboral' a partir das 12 horas, iniciando o percorrido nas oficinas de Matogrande.