Nedgia, distribuidora de gas de Naturgy, achega a contratación de gas natural co seu 'e-commerce'

Con este novo servizo, Naturgy busca axilizar a contratación telemática da instalación e subministración de gas natural. 

"Queremos simplificar as xestións que realizan connosco e facerlles a vida un pouco máis fácil apostando pola atención omnicanal e unha experiencia 100% autoxestionada", comentan. 

Nedgia, a distribuidora de gas do grupo Naturgy, lanzou o seu 'e-commerce' para a contratacion 'en liña' da instalación e a subministración de gas natural, informou a compañía.

Así, a través a web de Nedgia, os usuarios poderán solicitar a instalación e a subministración de gas natural a través dun sinxelo formulario que lles irá guiando durante todo o proceso.

A filial de Naturgy sinalou que este novo 'e-commerce' pon aos clientes en contacto cunha extensa rede de instaladores e centraliza as súas ofertas para que o cliente escolla a opción que máis se axuste ás súas necesidades. Ademais, poderá xestionar a súa solicitude dixitalmente, evitando a descarga de documentación en papel e simplificando os procesos de firma e contratación.

A responsable de Estratexia Comercial e Transformación de Nedgia, Elena Longarela, destacou que con esta nova ferramenta a compañía "evoluciona no seu modelo de relación co cliente, en que lle damos máis protagonismo".

"Queremos simplificar as xestións que realizan connosco e facerlles a vida un pouco máis fácil apostando pola atención omnicanal e unha experiencia 100% autoxestionada", engadiu.