Crecen as chamadas de menores ao 061 por risco de suicidio: o sufrimento xa non se oculta

Este aumento non implica necesariamente máis intentos suicidas entre mozos, pero si un maior coñecemento do servizo e máis disposición a pedir axuda en idades temperás, segundo o Sistema d’Emergències Mèdiques (SEM).

Desde o punto de vista clínico, esta tendencia pode ver como unha xanela de intervención. A maior visibilidade do sufrimento, maior posibilidade de previr situacións críticas. O teléfono está concibido precisamente para iso: para ofrecer apoio inmediato antes de que o malestar escale.

Un recurso único en Europa

A Mesa de Prevención do Suicidio do 061, creada en 2022 como parte do Plan de Prevención do Suicidio de Catalunya (PLAPRESC), está operativa as 24 horas, todos os días do ano. A diferenza doutras liñas, esta é atendida por profesionais sanitarios especializados en prevención do suicidio, médicos, psicólogos e enfermeiras, que traballan dentro do sistema público de saúde. Esta integración permite un acceso directo á historia clínica do paciente e a activación de recursos presenciais en tempo real se a situación o require.

De feito, en 2024, o 10% das chamadas terminaron coa mobilización dun recurso presencial, xa fose unha ambulancia ou unha intervención psicolóxica urxente.

As cifras crecen, pero tamén a conciencia

En total, o SEM xestionou 17.172 consultas non presenciais relacionadas con risco de suicidio durante 2024, das cales 10.840 foron asumidas directamente pola Mesa de Prevención. As demais atendéronse desde a Central de Coordinación Sanitaria, encargada de emerxencias inmediatas.
 

Desde a implementación do PLAPRESC, as tentativas de suicidio case se duplicaron en Catalunya: de 2.092 casos únicos en 2016 a 3.850 en 2023. Non se trata só de números, senón de vidas suspendidas nun momento de sufrimento extremo. E, aínda que as causas do suicidio son sempre multifactoriales, os expertos coinciden en que a pandemia da covid-19 supuxo un punto de inflexión para a saúde mental da poboación.

As mulleres chaman máis; os homes, en peor estado

A análise por xénero e idade revela outros patróns importantes: o 60% das persoas que piden axuda son mulleres, e o 40% homes. Isto pode reflectir unha maior disposición feminina a buscar apoio emocional. Tamén confirma o que moitos profesionais vemos a diario: os homes tenden a pedir axuda máis tarde, cando o sufrimento xa é moi elevado.

A franxa de idade con máis chamadas ao 061 é a de 41 a 65 anos, con máis de 4.500 consultas. Unha etapa vital moitas veces invisibilizada, na que conflúen cargas familiares, laborais, económicas e, a miúdo, perdas afectivas ou de saúde.

O silencio non protexe, o silencio mata

Desde asociacións como Despois do Suicidio – Asociación de Sobreviventes, formadas por familiares de persoas falecidas, insístese nunha mensaxe crave: “Nada desaparece por non falar diso. Ao contrario: o silencio mata”. Aínda hoxe, o suicidio segue sendo un tema tabú en moitas contornas, o que impide previlo adecuadamente. Falar con naturalidade sobre sufrimento emocional non incita ao suicidio, preveno.
 

Neste sentido, os esforzos institucionais tamén se centraron en formacións, campañas e guías de actuación, especialmente dirixidas a contornas educativas, sanitarios e familiares.

Máis recursos para mozos vulnerables

O aumento de chamadas de menores coincidiu con campañas específicas dirixidas a adolescentes e novas, un dos colectivos máis vulnerables. Ademais, abríronse novas canles de atención, como o chat de Soporte Emocional para Mozos e a aplicación Obro Feel, que buscan adaptar aos formatos de comunicación que este grupo prefire.

A entidade DSAS tamén puxo en marcha, en 2024, un grupo de apoio específico para mozos sobreviventes, que perderon a alguén por suicidio ou que atravesan pensamentos persistentes de morte.

Voluntarios que salvan vidas desde casa

Ademais do 061, existe un segundo recurso: o Teléfono de Prevención do Suicidio 900 925 555, impulsado polo Concello de Barcelona e a Fundación Axuda e Esperanza. Esta canle, gratuíto e confidencial, é atendido por persoas voluntarias formadas, que escoitan desde os seus propios fogares e activan emerxencias cando é necesario.

En 2024 xestionaron 4.014 chamadas, un 2,5% máis que o ano anterior, e en 12 casos foi necesaria a intervención de servizos de emerxencia. Cèlia, unha das voluntarias, resume así o seu labor: “Ás veces abonda con que alguén lle abra unha rendija de luz a quen só ve escuridade”.

Un reto de saúde pública que non admite pausas

Desde 2021, Catalunya conta cun plan específico e dotación orzamentaria para previr o suicidio, algo inédito até entón. O seu coordinador, Diego Palao, insiste en que non se trata dun problema de vontade individual, senón dun reto de saúde pública que require estruturas estables, recursos humanos formados e continuidade no tempo.

Previr o suicidio non é só intervir no momento crítico. É acompañar antes, durante e despois. É falar sen medo. É formar a quen coidan. É deixar claro que si estás a sufrir, non estás só.

Máis novos piden axuda: un 14% máis que o ano anterior

O teléfono de prevención do suicidio do 061 Salut Respon atendeu en 2024 un total de 10.840 persoas en situación de risco, unhas 30 ao día. Delas, 1.164 eran menores de idade, o que representa o 10,7% do total e un 14% máis que en 2023. Este aumento non implica necesariamente máis intentos suicidas entre mozos, pero si un maior coñecemento do servizo e máis disposición a pedir axuda en idades temperás, segundo o Sistema d’Emergències Mèdiques (SEM).

Desde o punto de vista clínico, esta tendencia pode ver como unha xanela de intervención. A maior visibilidade do sufrimento, maior posibilidade de previr situacións críticas.

Por que aumentan as chamadas?

O crecemento de consultas responde a diversos factores que non sempre reflicten un aumento de intentos suicidas, senón un cambio positivo na percepción social do sufrimento emocional. Segundo os expertos, entre as razóns destacan:

Maior conciencia colectiva sobre saúde mental, especialmente tras a pandemia.

Campañas de prevención e sensibilización, dirixidas sobre todo a mozas e familias.

Maior visibilidade dos recursos de axuda, como o 061 ou liñas de soporte emocional.

Menor estigma ao falar de suicidio ou pedir axuda.

Segundo Diego Palao, psiquiatra e coordinador do Plan de Prevención do Suicidio de Catalunya (PLAPRESC), “a xente consulta máis antes de que o sufrimento se agrave”. Para os profesionais, este é un indicador de acceso temperán aos servizos de prevención.

Quen chama máis ao 061 por risco de suicidio?

A análise demográfica do servizo permite identificar algúns perfís prevalentes entre quen solicitan axuda:

-60% das chamadas son de mulleres. Buscan máis axuda, o que non implica necesariamente maior sufrimento, senón unha maior disposición a verbalizarlo.

-40% das chamadas son de homes, pero os expertos indican que a miúdo chaman en etapas máis críticas ou con síntomas máis intensos, posiblemente polos estigmas culturais que dificultan pedir apoio emocional.
 

O grupo de idade con máis chamadas é de 41 a 65 anos, con máis de 4.500 consultas. Esta franxa reúne unha alta carga emocional, laboral e social, e adoita ser pouco visible en campañas dirixidas a saúde mental.

As chamadas de menores representan o 10,7%, pero o seu aumento foi significativo. Atribúese en gran parte a campañas escolares, accións en redes sociais e novas ferramentas como chats ou apps de apoio emocional.

Un recurso único en Europa

A Mesa de Prevención do Suicidio do 061, creada en 2022 como parte do Plan de Prevención do Suicidio de Catalunya (PLAPRESC), está operativa as 24 horas, todos os días do ano. A diferenza doutras liñas, esta é atendida por profesionais sanitarios especializados en prevención do suicidio —médicos, psicólogos e enfermeiras— que traballan dentro do sistema público de saúde. Esta integración permite un acceso directo á historia clínica do paciente e a activación de recursos presenciais en tempo real se a situación o require. En 2024, o 10% das chamadas terminou nunha actuación presencial.

O silencio non protexe, o silencio mata

Desde asociacións como Despois do Suicidio – Asociación de Sobreviventes, formadas por familiares de persoas falecidas, insístese nunha mensaxe crave: “Nada desaparece por non falar diso. Ao contrario: o silencio mata”. Aínda hoxe, o suicidio segue sendo un tema tabú en moitas contornas, o que impide previlo adecuadamente. Falar con naturalidade sobre sufrimento emocional non incita ao suicidio, preveno.