​“DomusVi minte”: en plena segunda onda do coronavirus a compañía non cobre as vacantes, denuncia unha plataforma

Así, e aínda que o centro conte “con todas as certificacións de calidade do mundo, debidamente enmarcadas, colgadas nas recepcións dos centros para que as vexan os familiares e visitantes”, a realidade é que os centros viven asfixiados por unha carga de traballo inasumible para un persoal escaso que ten que atender a decenas de residentes segundo unhas pautas horarias que non sempre se poden cumprir.


|

A Asociación de Traballador@s de Residencias de Galicia (Trega) e a plataforma REDE denuncian as irregularidades que DomusVi, unha das compañías con máis presenza no sector das residencias de anciáns en Galicia.


Os afectados critican os comunicados da empresa, onde se vanglorian da boa saúde dos seus centros en materia laboral e de asistencia aos maiores. Con todo, os persoais das residencias replican a versión oficial da empresa: persoais curtos, anciáns mal atendidos e sobremedicados, alimento tachado de "bazofia"...


Traballadores de DomusVi Pereiro, durante o minuto de silencio


Protesta do persoal de DomusVi en Preiro de Aguiar, unha das últimas residencias intervenidad pola Xunta por brotes de coronavirus


O persoal critica que a pesar de que desde a dirección de DomusVi deféndese a posta en marcha de “un plan de acción” para “tramitar con axilidade a cobertura das vacantes temporais e definitivas que se produciron, sen que se vise afectada a calidade do servizo”, desde dentro os empregados debuxan unha realidade moi distinta.


Non é certo que se cubran vacantes temporais ou definitivas porque DomusVi nunca o fixo, nin antes, nin agora. É práctica habitual de todos os centros non cubrir parte das vacacións nin baixas médicas do persoal de enfermería, auxiliar de enfermería/gerocultoras e limpeza”, reprochan. Do mesmo xeito, sinalan que o equipo de fisios, traballadores sociais ou terapeutas ocupacionais “directamente non se cobre nunca”. “Como moito o médico dun centro acode a outro centro para pasar consulta”, esgrimen.


E xa non falamos dos permisos retribuídos recollidos no convenio colectivo como hospitalización ou falecemento de familiares, días de libre disposición, horas sindicais… Tampouco se cobren todas as reducións de xornada por coidado de fillo ou familiar dependente, deixando as quendas con menos presenzas, xa de seu exiguas”, inciden os afectados.


Doutra banda, en canto aos cocientes de persoal, os cales DomusVi sostén que fixo “o necesario” para cumprilos, desde a plataforma argumentan en primeiro lugar que se cobren “con todo o persoal sanitario contratado”, que se trata de cocientes obsoletos e que está “actualmente fóra da realidade, e son inasumibles desde un punto de vista do servizo de calidade”.


“De aí a necesidade imperiosa das tramitacións de leis de residencias que acaben coa secuela normativa que supoñen unhas cocientes de persoal deficientes, e que derivan nunha situación case esclavista para as traballadoras e na xeración dun servizo cara ao maior pobre, inhumano e mesmo perigoso para a súa vida e a súa saúde”, denuncian. Desta forma, coa normativa actual, pode darse o caso de que unha residencia conte con sete persoas no seu persoal de profesionais de enfermería “pero que soamente haxa unha efectiva para atender a 150 usuarios, como pasa en todas as quendas de noite e en moitos de día”. Con todo, e a pesar das inspeccións e sancións realizadas, desde a asociación fan fincapé nos nulos cambios aplicados e na opacidade dos servizos de inspección.


“Temos un tempo moi limitado para facer mil e unha actividades asociadas aos coidados dos maiores, desde levantar aos residentes, ata asearlos ou duchalos, cambiar cueiros, vestilos, peitealos, colocalos nas cadeiras de rodas, dar almorzos, comidas, merendas e ceas, deitalos, cambios posturales, cubrir libros de incidencias, atender urxencias, administración de medicación oral”, relatan.


PRÉSAS E SOBREMEDICACIÓN

No relacionado co tratamento asistencial, os afectados esgrimen que a falta de persoal está a afectar de maneira decisiva á calidade do servizo e, por tanto, repercutindo de maneira moi negativa sobre os usuarios. Así, e aínda que o centro conte “con todas as certificacións de calidade do mundo, debidamente enmarcadas, colgadas nas recepcións dos centros para que as vexan os familiares e visitantes”, a realidade é que os centros viven asfixiados por unha carga de traballo inasumible para un persoal escaso que ten que atender a decenas de residentes segundo unhas pautas horarias que non sempre se poden cumprir.


“Por esa carencia de persoal, empézase a levantar inopinadamente aos residentes ás 6 da mañá para acelerar o proceso de aseo; en moitos centros as usuarias almorzan ás 11:00 horas, comen ás 13:30 h, e comezan a deitarse ás 18:30, polo que, entre outras cousas, prodúcese, en 9-10 horas, unha concentración de inxestión de fármacos totalmente contraria ao sentido común e ás boas prácticas clínicas ou sanitarias”, exemplifican.


Esta falta de persoal tamén afecta os traballadores e traballadoras encargadas da limpeza do centro, repercutindo desta forma no nivel de hixiene das habitacións. Tanto no apartado da hixiene como no da sobremedicación coinciden coas denuncias que moitos familiares levan presentando ante DomusVi durante anos, moi relacionadas polos persoais curtos dos xeriátricos.

FAME E MALNUTRICIÓN

Nese sentido, outra denuncia común é a relativa aos alimentos que se serven aos usuarios, un servizo delegado nunha empresa de cátering  e que algúns residentes tachan de “bazofia”, ademais de admitir que con ese servizo “pasan fame”. “Evidentemente, a empresa de cátering non é unha ONG, senón que tenta sacar o máximo beneficio posible polo servizo prestado redundando na calidade da alimentación, con produtos case exclusivamente conxelados, de baixa calidade nutricional e proteica, racións exiguas e controis de calidade do produto laxos ou simplemente inexistentes”, sinalan.


Con todo, eses menús están “asinados polo médico do centro”, tal e como esixe a lexislación, a pesar de que o resultado desta alimentación reflíctase nunha “diminución de peso e masa muscular” entre os residentes, chegando ao extremo nalgúns casos de ser diagnosticados con “malnutriciones ou de deshidratacións severas” por médicos de Atención Primaria.


“Os beneficios non poden buscarse só á conta de explotar ás traballadoras, espremendo economicamente a persoas dependentes e ás súas familias, e incumprindo sistematicamente normativas reguladoras tanto en materia laboral como de servizos sociais, situacións que se sitúan no terreo da indecencia e da ilegalidade”, conclúen desde a plataforma.

Sen comentarios

Escribe o teu comentario




He leído y acepto la política de privacidad

No está permitido verter comentarios contrarios a la ley o injuriantes. Nos reservamos el derecho a eliminar los comentarios que consideremos fuera de tema.

Galiciapress
Praza da Quintana, 3; 15704 Santiago de Compostela
Tlf (34)678803735

redaccion@galiciapress.es o direccion@galiciapress.es
RESERVADOS TODOS OS DEREITOS. EDITADO POR POMBA PRESS,S.L.
Aviso legal - Política de Cookies - Política de Privacidade - Configuración de cookies - Consello editorial - Publicidade
Powered by Bigpress
CLABE