Os seguros privados crecen a pesar de que ao 75% dos asegurados negáronlle prestacións
Unha nova enquisa da CNMC sobre as aseguradoras privadas mostra que o grao de satisfacción entre os clientes das aseguradoras privadas deixa bastante que desexar.
O 16,5% dos galegos xa paga un seguro médico privado, unha porcentaxe que crece sen freo (+21% nunha década) a pesar de que o 74,5% dos usuarios afirma acceder "sen problemas" aos servizos contratados. Por que a sanidade privada gaña terreo?
En Galicia, 450.000 persoas teñen hoxe unha póliza privada, fronte ás 371.000 de 2013. Un salto do 21% que contrasta cun dato crave: segundo a CNMC, só o 11,4% dos asegurados tivo dificultades para acceder a servizos médicos nos últimos dous anos. O 74,5% non atopou obstáculos, e un 13,6% nin sequera usou o seu seguro.
A pesar das queixas polo serivicio, as aseguradoras están a facer negocio. Hai un 95,3% de renovacións.
Este crecemento e grao de renovacións na privada explícase, en parte, pola deterioración da sanidade pública galega. Listas de espera de meses ou anos, falta de especialistas e saturación en urxencias están a impulsar a miles de familias a buscar alternativas, mesmo cando a súa experiencia co privado é positiva.
O 66,3% dos seguros son individuais ou familiares, mentres que o 22,4% son colectivos (vinculados a empresas) e un 10,4% procede de mutualidades de funcionarios como Muface, segundo o estudo da Comisión Nacional da Competencia. Ademais, sete de cada dez usuarios aproban a transparencia das aseguradoras, aínda que un 7,7% critica opacidade nas condicións.
O perfil do usuario evolucionou. Non son só executivos ou funcionarios con mutualidades: familias de clase media, mozos profesionais e autónomos están a se sumar á tendencia.
A CNMC xa analiza o sector para avaliar riscos como a concentración de oferta ou as prácticas comerciais.
Escribe o teu comentario