Quen son os rastreadores? Médicos alertan que unha empresa de Bergondo mándalles datos erróneos

A Comisión de Atención Primaria da Xunta de Persoal do Complexo Hospitalario de Pontevedra (CHOP) acusa a o SERGAS de "escurantismo", despois de que a Xerencia da área Sanitaria negase información respecto a os rastreadores de contactos de COVID-19 na recente reunión do Comité de Seguridade e Saúde Laboral.

Hai que lembrar que o presidente da Xunta anunciou no seu día que Galicia tiña máis de 6.000 rastreadores. Esta cifra foi cuestionada por varios colectivos, como a Plataforma en Defensa dá Saúde Pública, quen acusou a Alberto Nuñez Feijóo de incluír como rastreadores aos médicos de familia, que nin teñen formación nin lles comunicaron oficialmente que teñen que realizar este labor.

Un rastreador de COVID-19 contratado noutra autonomía nunha imaxe de arquivo

Hai un mes Galiciapress preguntou varias veces ao SERGAS cantos eran e como traballaban estes rastreadores, sen recibir resposta. Visto o denunciado hoxe polos sanitarios públicos de Pontevedra, a Xunta segue ocultando información como e quen fai o rastrexo.

Os representantes dos traballadores do CHOP reprochan ao conselleiro de Sanidade, Jesús Vázquez Almuiña, que "a única información que tiveron sobre a existencia destes rastreadores e dun Centro de Seguimento de Contactos, no que participaría unha empresa privada de ‘Call Center’ que estaría situado na localidade coruñesa de Bergondo, foi a través de os medios de comunicación".

Os profesionais reclaman a San Caetano que aclare "o número de  rastreadores que traballaron desde o principio e atópanse traballando na actualidade para detectar eses posibles positivos; cal é a cualificación profesional que teñen para poder desempeñar esas funcións e

que relación laboral teñen co SERGAS ou ben con outras empresas privadas, se é o caso, das que tamén queren coñecer o nome". 

RASTREXANDO VÍA TELÉFONO DESDE BERGONDO

Os técnicos sanitarios advirten que non todo o mundo pode traballar de rastreador, é necesaria unha formación previa.  Ao fío disto, quéixanse de que os médicos de familia están a recibir  información errónea desde o 'call center', que ao parecer montou a Xunta contratando a algunha empresa de teleoperadores. 

"A Comisión de Atención Primaria da Xunta de Persoal do CHOP tamén faise eco das queixas de profesionais que traballan en Atención Primaria, que están a recibir do ‘Call Center’ información contraditoria  e ás veces sen contrastar, e pregúntanse cal é o labor de estes rastreadores cando na maioría dos casos o rastrexo tócalles facelo a eles", sinala o ente nunha nota enviada esta tarde. 

Os traballadores pontevedreses acusan á súa Xerencia de desviar a pelota aos servizos centrais do SERGAS. Servizos aos que Galiciapress pediu información hai varios meses, aínda sen resposta.