Pódese levar comida ao cine de Marineda na Coruña? Facua denuncia a Cinesa

A asociación sinala, nun comunicado de prensa, que a actividade principal desta empresa non é a hostalaría, senón a exhibición cinematográfica, polo que a prohibición de consumir bebidas e comidas do exterior adquiridas fóra do recinto "non é necesaria para a correcta consecución da actividade comercializada".

Ademais, indica que no interior dos cines situados no centro comercial é posible adquirir tanto comida como bebida, aínda que a prezos máis altos.

Facua Galicia advirte que esta prohibición por parte de Cinesa "vulnera o texto refundido da Lei Xeral para a Defensa dos Consumidores e Usuarios, que establece como cláusula abusiva toda práctica que cause 'un desequilibrio importante dos dereitos e obrigacións das partes que se deriven do contrato".

De igual forma, cita á comisión de cooperación de consumo, que estableceu na súa consulta número 5 do ano 2000 que "as cláusulas nas que se impón ás consumidor limitacións en orde á adquisición dos produtos sen fundar en circunstancias obxectivas deben ser consideradas abusivas".

A asociación tamén sinala que unha sentenza do Tribunal Superior de Xustiza de Castela-A Mancha sobre a prohibición de entrar aos cines con comida e bebida recolle que "resulta irrazonable entender a limitación da capacidade de elección do consumidor" e que "si se limita a posibilidade acceder á sala en función da procedencia dos produtos e só se poden consumir os adquiridos no seu interior, resulta que de maneira indirecta está a imporse que utilice servizos que en principio non solicitou pero que se ve forzado a pedir á propia empresa".
 

Ademais, a Axencia Española de Consumo, Seguridade Alimentaria e Nutrición (Aecosan), agora Aesan, publicou en 2016 un informe, tamén relacionado coa prohibición en cines, no que concluía que existía unha "cláusula abusiva" xa que o consumidor "se ve privado da prestación principal, de forma inxustificada, abonando a entrada, en base a unha limitación imposta unilateralmente respecto dun servizo accesorio que non solicitou, e tendo en conta que a actividade básica da empresa non é a venda e distribución de comida e bebida".

Por todo iso, Facua Galicia insta o Instituto Galego de Consumo a que abra o correspondente expediente sancionador contra Cinesa "pola práctica abusiva de prohibir o acceso aos seus cines con alimentos adquiridos no exterior".

De igual forma, a asociación sinala a todas as persoas que poidan verse afectadas por esta práctica --xa sexa un cine, un festival de música ou calquera outro tipo de evento-- que poden acudir a Facua para que valore o exercicio de accións en defensa dos seus dereitos.

É legal levar comida de fóra ao cine? FACUA denuncia a Cinesa en Marineda City

Segundo a Lei Xeral para a Defensa dos Consumidores e Usuarios, considéranse abusivas aquelas cláusulas que causen un desequilibrio significativo entre as partes do contrato. FACUA sostén que a actividade principal dos cines é a exhibición de películas, non a venda de alimentos, polo que prohibir a entrada con comida do exterior carece de xustificación obxectiva.

Ademais, informes da Axencia Española de Consumo, Seguridade Alimentaria e Nutrición (Aesan) cualificaron esta práctica como ilegal e de carácter abusivo. FACUA solicita ao Instituto Galego de Consumo que sancione a Cinesa e anima aos usuarios afectados por restricións similares noutros establecementos a presentar reclamacións para defender os seus dereitos.

Incidentes recentes en cines galegos por esta prohibición

Este non é un caso illado en Galicia. En agosto de 2023, unha discusión nos cines de Vialia Vigo pola entrada de comida do exterior obrigou a deter a proxección dunha película e requiriu a intervención da Policía Local. Os empregados do cine alegaron que, desde xaneiro dese ano, reservábanse o dereito de admisión de alimentos adquiridos fóra das súas instalacións, amparar na normativa autonómica.

A controversia sobre a legalidade destas prohibicións continúa, e as autoridades de consumo están a avaliar as denuncias presentadas para determinar si estas prácticas vulneran os dereitos dos consumidores.