Informática e estupidez

Hai dous anos formulei unha queixa ante a Comisión Nacional do Mercado da Competencia (CNMC) en relación con un asunto que non vén ao caso.

A xulgar polo número do procedemento, debín de presentala nos primeiros meses do 2016, e dada a inacción do organismo en cuestión, posiblemente máis interesado en protexer e arroupar aos grandes empresas monopolistas que outra cousa, pois a verdade é que xa me esqueceu do tema, e non é estraño, pois pasaron practicamente dous anos, e teño outros moitos asuntos pendentes…

Onte recibín unha chamada telefónica dunha atenta secretaria, dicíndome que tiña que facilitarlles a miña documento nacional de identidade e un correo electrónico. A verdade é que me deron ganas de mandala a facer puñetas, pero como a señora era moi educada, e eu son un cabaleiro, optei por facilitarlle eses datos, pois ían adiantarme electronicamente a notificación correspondente.

Ao momento recibo unha mensaxe no móbil, cousa que me fode moito, a verdade, e seguidamente un aviso de notificación por correo electrónico, cunha chea de advertencias legais, que medo me deu abrilo.

Tras chamarlles de novo, e dicirlles que eu quería unha notificación en papel, impresa, asinada, selada e rexistrada, pois son da antiga época, e ademais seguro que terei que acabar recorrendo contra a resolución, a pobre señora empezou a balbucear, coma se eu pedíselle un imposible, ou o envío da notificación a Marte.

Ao final díxome que si, que ían mandarma por correo, e nesas estamos, pero imos, coma se fixésenme un gran favor…

De que serve a informática se un procedemento de queixa por unha determinada práctica colusoria tarda practicamente dous anos en tramitarse?

Vostedes cren que a estas alturas da película impórtame moito que a notificación tarde dúas ou tres días máis en chegar?

E que beneficios obtemos, e refírome basicamente á informática xudicial (cada cal sangra pola súa ferida), cando o sistema non funciona, cada día tárdase máis anos en resolver calquera asunto nimio, e este país funciona cada vez peor…?

Lamento ser tan pesimista, pero é o que hai.

De calquera forma, e salvo excepcións, unha cousa teño clara: a máis informatización da sociedade, máis estupidez colectiva.

Non hai nada máis perigoso que un parvo cun ordenador, pois se cre que ten acceso a todo o coñecemento acumulado pola nosa decadente –e ex cristiá- civilización occidental, sen darse conta de que o que a natura non dá, a informática non o presta…

Noutras palabras, que hai que entender as cousas, poñelas no seu contexto, etc.

E, sobre todo, non fiarse da primeira parvada que leas ou vexas en internet, pois calquera majadero pode colgar o que lle dea a gana. É o caso da Wikipedia, por exemplo, onde nun artigo excelente sobre un determinado tema, pode entrar calquera analfabeto funcional, a excretar os seus deposiciones, que quedan alí para a eternidade, ata que alguén con máis criterio decídase a borralas.

En fin, que estamos a terminar o ano –menos mal-, e non convén ser tan pesimista.

Feliz Ano Novo deséxolles, de todo corazón.